ZEPO
הפוך לדף הבית הוסף למועדפים בניית אתרים פרסום באתר
חדשות רכילות תרבות כלכלה וצרכנות אופנה משלוחים בחיפה משפט חינוך וחברה
רוחניות יחסים דעה מקומית בילוי ופנאי ספורט יהדות רכב בריאות
חיפה קריות נדלן משלוחים בקריות שלחו מאמר עסקים בחיפה עסקים בקריות האימייל האדום
ראשי מגזין שימושון קישורים אטרקציות חירום דרושים

שבת
19 באוגוסט, 2017
אופנוע התפוצץ ליד הדוכן להמרת כספים בקריית חיים .אין נפגעים
ברחוב משה שרת פינת אחי אילת ליד דוכן להמרת כספים אופנוע התפו...
גבר כבן 52 טבע למוות בחוף זמיר בחיפה
גבר כבן 52 טבע למוות בחוף זמיר בחיפה ...
שני רימוני רסס נזרקו לחצרות בתים בקריות, לא דווח על נפגעים
שני רימוני יד הושלכו לחצרות בתים ברחבות יוסף בוסל בקריית חי...
  כתבה פנים
ראשי > מגזין > בריאות > בטיפול
פרויקט שיפור חווית המטופל הושק במחלקה במרכז הרפואי בני ציון בחיפה
פרויקט שיפור חווית המטופל הושק במחלקה לרפואה דחופה - מיון במרכז הרפואי בני ציון בחיפה
מאת: שמעון בן עמי
המחלקה לרפואה דחופה - מיון במרכז הרפואי בני ציון נוטלת חלק בפרויקט לאומי ייחודי של משרד הבריאות שמטרתו העיקרית הינה שיפור חווית המטופל. מנכ"ל המרכז הרפואי בני ציון ד"ר אמנון רופא, שיבח את הפרויקט ואף ציין, " אנחנו מציבים בראש סדר העדיפויות את השירות הניתן למטופלים והמאושפזים בביה"ח, ובאמצעות הפרויקט החשוב, יהיה ביכולתנו להעניק להם חוויית טיפול טובה עוד יותר"

פרויקט שיפור חווית המטופל במחלקה לרפואה דחופה - מיון במרכז הרפואי בני ציון, הושק השבוע לרווחתם של המטופלים. במעמד מנהלת אגף השירות במשרד הבריאות גב' איילת גריבאום וציוותה, נציגי אגף ההדרכה במסר המרכז לסימולציות רפואיות בתל השומר, ההנהלה הבכירה בביה"ח, צוות הנהלת הסיעוד בראשותה של מנהלת הסיעוד אילנה פטרפרוינד , מנהלי מחלקות בית החולים השונות, צוות הרופאים התורנים ממחלקות בית החולים השונות וצוות הסיעוד במחלקה לרפואה דחופה .



אירוע ההשקה התקיים בגני הנדיב בזכרון יעקב וכלל בנוסף לארוחה וריקודים, הצגת הפרויקט לשיפור חוויית המטופל במחלקה לרפואה דחופה והקרנת סרטון אשר הופק על ידי צוות המלר"ד .



אירוע ההשקה הינו חלק מפרויקט לאומי לשיפור חוויית המטופל במחלקות המלר"ד בבתי החולים השונים בארץ.



בשלה הראשון של הפרויקט הוכשרו והודרכו בתחום שיפור חווית המטופל במחלקה לרפואה דחופה, 4 אנשי צוות ממלר"ד בני ציון ובראשם, מנהלת המחלקה לרפואה דחופה - מיון בביה"ח ד"ר מרב סלוטקי ומרכזת תחום חווית המטופל ושירות בהנהלת הסיעוד בביה"ח ליאורה סבח.

בסיום ההכשרה התבקש צוות בית החולים להציג תוכנית התערבות לשיפור חוויית המטופל במלר"ד אשר מומנה על ידי משרד הבריאות.



באירוע ההשקה הוצג הפרויקט הכולל בין היתר הכשרת הצוות המטפל באמצעות סימולציות עם שחקנים לשיפור תקשורת בינאישית עם מטופלים, וסדנאות מבוססות סרטים בנושאים כמו הקושי שחווים משפחות במלר"ד .



הרגשת הצוות המטפל חשובה לא פחות מחוויית המטופל ואף הוכח במחקרים רבים כי כשהמטפל מרוצה ונמצא בחוויית עבודה טובה, חווית המטופל טובה יותר ושביעות רצונו גבוהה.

מסיבה זאת חלק מתוכנית ההתערבות לשיפור חוויית המטפל תתמקד בשיפור חוויית המטפל, צוות המלר"ד במרכז הרפואי בני ציון יעבור סדנאות לוויסות רגשי ולהפחתת מתח, לחץ ושחיקה, ומתוכננים פרויקטים נוספים שיסייעו לרווחתו .



מהנהלת המרכז הרפואי בני ציון נמסר עוד כי, "במהלך הפרויקט, צוות המחלקה ידון גם בשיפור תהליכים מול המטופל, והענקת הסיוע הטוב ביותר, גם כאשר המטופל כועס, על מנת להציג את חוויותיו ובעצם ליצור שינוי בחוויית המטופל".


 
2/8/2017, 23:20
גירסה להדפסה שלח לחבר
תגובות
  תגובות >הוסף תגובה
 
 
אינדקס עסקים
מסעדות ומשלוחים מסעדות ומשלוחים
עסקים בחיפה והקריות עסקים בחיפה והקריות
רפואה וטיפוח רפואה וטיפוח
נותני שירות נותני שירות
אירועים בחיפה והקריות אירועים בחיפה והקריות
רכב רכב
חינוך וחברה חינוך וחברה
תרבות פנאי ובילוי תרבות פנאי ובילוי
נסיעות נסיעות
כניסה לבעלי עסקים כניסה לבעלי עסקים
איה אנגל מונתה למנהלת רשת המתנ''סים בנשר
36.08%
ברחוב חנה סנש בחיפה צעיר כבן 20 רוכב אופנוע נפצע קשה מפגיעת מכונית
13.84%
צעיר כבן 28 רוכב אופנוע פצע בינוני לאחר שהתנגש ברכב חונה בחיפה.
11.66%
דף הבית | מגזין חיפה קריות | שימושון חיפה קריות | קישורים חיפה קריות | אינדקס חיפה קריות | אטרקציות חיפה קריות | חירום חיפה קריות | לוח חיפה קריות
אירועים - חיפה, קריות | ידיעות חיפה | חדשות הקריות | עיצוב חופות | הובלות לכל הארץ | רהיטי עץ פטל | רהיטי עץ חיים | ריהוט ועץ | פרסם באתר | בעלי עסקים | אודות | תנאי שימוש | כתבו אלינו | שלח לחבר
מתנות | עיצוב ארועים
- פיתוח אתרים -